شپکو همواره سعی دارد تا در ابتدا به عنوان یک همراه و مشاور در کنار مشتریان قرار گیرد تا با نیاز سنجی و امکان سنجی مناسب برای هر یک متناسب با شرایط و برنامه های هر مشتری، بهترین گزینه و یا پیشنهاد را برای وی آماده وارائه کند.
آموزش
یکی از مهمترین رسالتهای این شرکت ارائه دستاوردهای علمی مرتبط با فن آوریهایی است که به جامعه پزشکی و بازار تجهیزات پزشکی، در غالب محتوای آموزشی می باشد.
خدمات فنی
در کنار مشاوره و واردات تجهیزات پزشکی، یکی از عمده ترین فعالیتهای شپکو خدمات فنی مهندسی در دو گروه خدمات پس از فروش، و تامین و تعمیر قطعات یدکی و تچیهزات پزشکی مرتبط میباشد.
تحقیق و توسعه
شپکو هیچوقت فعالیتهای خود را به حوزه واردات و بازرگانی محدود نکرده و با همکاریهای گسترده با متخصصان حوزه های پزشکی، مهندسی و فنآوری همواره به صورت مستقیم یا غیرمستقیم سعی در دستیابی به فنآوریهای نوین در حوزه سلامت داشته است.